INFORMATIVA PRIVACY POLICY

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2 - Titolare del trattamento

1. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali. Si occupa anche dei profili sulla sicurezza.
2. Relativamente al presente sito web il titolare del trattamento è: Francesco Olivo, e per ogni chiarimento o esercizio dei diritti dell'utente potrà contattarlo al seguente indirizzo mail: privacy@olivotappeti.com .

3 - Luogo trattamento dati

1. Il trattamento dei dati generato dall'utilizzo di https://www.olivotappeti.com/ avviene presso Via Ospitale 36 - 35010 Carmignano di Brenta (PD) - Italy.
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4 - Base giuridica del trattamento

1. Il trattamento dei dati personali da parte di https://www.olivotappeti.com/ si basa sul consenso – ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del Regolamento UE 2016/679 – espresso dall'utente mediante la navigazione su questo sito web e la sua consultazione, così accettando la presente informativa.
2. Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento mediante richiesta inviata a mezzo e-mail a privacy@olivotappeti.com precisando che, in tal caso, in assenza di consenso non potranno essere erogati alcuni servizi e la navigazione sul sito web potrebbe essere compromessa.

5 - Cookies

1. In questa sezione viene descritto in che modo questo Sito e terze parti utilizzano i cookie e tecnologie similari. L'utilizzo dei cookie avviene nel rispetto della relativa normativa europea (direttiva 2009/136/CE ha modificato la direttiva 2002/58/CE "E Privacy) e nazionale (Provvedimento Garante per la protezione dei dati personali dell'8 maggio 2014 e successivi chiarimenti nonché Linee Guida cookie e altri strumenti di tracciamento del 10 giugno 2021 n.231).
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6 - Tipologia di trattamento dati

1. Il trattamento dei dati personali è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento con lo scopo di fornire informazioni circa l'attività di https://www.olivotappeti.com/ ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del Regolamento UE 2016/679, nel rispetto di quanto previsto dal medesimo Regolamento.
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- indirizzo internet protocol (IP);
- tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;        
- nome dell'internet service provider (ISP);
- data e orario di visita;
- pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;
- eventualmente il numero di click.

2. Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, e per motivi di sicurezza. Tali informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare.
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7 - Tipologia di dati acquisti

1. https://www.olivotappeti.com/ raccoglie i dati degli utenti direttamente dal sito o da terze parti. I dati sono necessari per la navigazione del sito.
2. I dati raccolti da https://www.olivotappeti.com/ sono:

• Dati Identificativi: come nome, cognome, indirizzo email, e numero di telefono.
• Dati di Pagamento: come informazioni sulla carta di credito/debito, dettagli del conto PayPal o altri metodi di pagamento.
• Dati di Navigazione: come indirizzi IP, dettagli del browser, pagine visitate, e altri dati relativi all'interazione con il sito.
• Dati Geografici: localizzazione approssimativa basata sull'indirizzo IP.
• Preferenze di Acquisto: come la cronologia degli acquisti, i prodotti visualizzati, e le preferenze di categoria.
• Dati di Interazione: come clic, scroll, e interazioni con elementi interattivi del sito.
• Cookie: identificatori univoci usati per tracciare la navigazione e salvare le preferenze dell'utente.
• Dati di Feedback: commenti e valutazioni lasciate per i prodotti acquistati.
• Dati Social: se l'utente sceglie di collegare un account social come Facebook o Google, potrebbero essere raccolti dati da queste piattaforme, come amici, foto, o post, in base alle impostazioni privacy dell'utente su queste piattaforme.
• Dati di Contatto: dettagli forniti volontariamente dall'utente per iscriversi a newsletter o altri servizi di marketing.
• Dati Tecnici: come tipo di dispositivo usato, sistema operativo, e altre informazioni tecniche.

8 - Dati forniti dall'utente

1. Qualora il sito consenta l'inserimento di commenti, oppure in caso di specifici servizi richiesti dall'utente, ivi compresi la possibilità di inviare il Curriculum Vitae per un eventuale rapporto lavorativo, il sito rileva automaticamente e registra alcuni dati identificativi dell'utente, compreso l'indirizzo mail. Tali dati si intendono volontariamente forniti dall'utente al momento della richiesta di erogazione del servizio.
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5. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

9 - Finalità del trattamento dati

1. I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono utilizzati per finalità sopra indicate e per le seguenti finalità:

• Gestione degli Ordini: per processare e completare gli ordini effettuati dall'utente, compresa la fatturazione e la spedizione dei prodotti.
• Assistenza Clienti: per fornire supporto e assistenza pre e post-vendita attraverso vari canali, come email, chat e telefono.
• Personalizzazione dell'Esperienza Utente: per personalizzare il contenuto e le offerte presentate all'utente in base alle sue preferenze e al comportamento di navigazione.
• Marketing e Pubblicità: per inviare all'utente offerte promozionali, aggiornamenti sui prodotti e altre comunicazioni di marketing attraverso vari canali.
• Analisi e Ricerca: per effettuare analisi del comportamento degli utenti sul sito, al fine di migliorare l'usabilità, i contenuti e le strategie di marketing.
• Conformità Legale: per conformarsi a obblighi legali, come la conservazione di fatture e altri documenti fiscali.
• Sicurezza: per monitorare e mantenere la sicurezza del sito, inclusa la prevenzione di attività fraudolente o abusive.
• Feedback e Recensioni: per invitare gli utenti a lasciare recensioni o partecipare a sondaggi e questionari.
• Gestione dei Contenuti: per gestire e moderare i contenuti generati dagli utenti, come commenti e recensioni.
• Integrazione con Terze Parti: per permettere all'utente di utilizzare servizi e funzionalità di terze parti, come i social media o i metodi di pagamento esterni.
• Ricerche di Mercato: per condurre ricerche di mercato che possano aiutare a capire le esigenze dei clienti e sviluppare nuovi prodotti o servizi.
• Ottimizzazione delle Conversioni: per identificare punti di forza e debolezza nel funnel di acquisto e apportare miglioramenti per ottimizzare le conversioni.

10 - Conservazione Dati

1. Conformemente a quanto prescritto dall'art. 5.1(c) del Regolamento (Regolamento UE 2016/679), i sistemi informativi e i programmi informatici utilizzati da https://olivo.shop/it/ sono configurati in modo da ridurre al minimo l'uso di dati personali e identificativi; tali dati saranno trattati solo nella misura necessaria per il conseguimento delle finalità indicate nella presente Policy.
2. I dati verranno conservati per il periodo di tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità in concreto perseguite e, in ogni caso, il criterio utilizzato per determinare il periodo di conservazione è improntato al rispetto dei termini consentiti dalle leggi applicabili e dai principi di minimizzazione del trattamento e limitazione della conservazione.
    
3. Nello specifico, i dati raccolti saranno conservati per un periodo di tempo che varia in base alla tipologia di dati e alla finalità del loro trattamento. Ad esempio, i dati di fatturazione saranno conservati per il periodo richiesto dalla legge fiscale, mentre i dati legati al comportamento di navigazione potranno essere conservati per un periodo più breve, come 24 mesi. La durata della conservazione dei dati può essere estesa se necessario per adempiere a obblighi legali o regolamentari.
    
4. I dati utilizzati a fini di sicurezza (blocco tentativi di danneggiamento del sito) sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento del fine anteriormente indicato.

11 - Pagamenti

1. https://www.olivotappeti.com/ utilizza servizi di pagamento per eseguire pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. https://www.olivotappeti.com/ non raccoglie o acquisisce i dati usati per il pagamento.
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3. I dati acquisiti e l'utilizzo degli stessi da parte di servizi terzi sono regolamentati dalle rispettive Privacy Policy alle quali si prega di fare riferimento.

12 - Newsletter

1. Con il consenso previo dell'utente, e tramite registrazione volontaria via email, questo viene inserito in una lista di contatti a cui verranno inviate periodicamente delle email di aggiornamento, anche di promozione e marketing, derivanti dal presente sito.
2. All'utente viene inviata una email (all'indirizzo email indicato) con all'interno un link su cui cliccare per confermare che l'utente sia realmente il proprietario dell'indirizzo email.
3. Dati personali che potrebbero essere raccolti nella newsletter: nome, cognome, indirizzo e-mail, genere. 

13 - Moduli di contatto

1. L'utente può compilare il/i moduli di contatto/richiesta informazioni, inserendo i propri dati e acconsentendo al loro uso per rispondere alle richieste di natura indicata nella intestazione del modulo.
2. Dati personali che potrebbero essere raccolti: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo e-mail, numero di telefono, categoria d’attività, p.iva, cap, o simili. 

14 - Interazione social network

1. Il presente sito incorpora anche plugin e/o bottoni per i social network, al fine di consentire una facile condivisione dei contenuti sui vostri social network preferiti. Tali plugin sono programmati in modo da non impostare alcun cookie all'accesso della pagina, per salvaguardare la privacy degli utenti. Eventualmente i cookie vengono impostati, se così previsto dai social network, solo quando l'utente fa effettivo e volontario uso del plugin. Si tenga presente che se l'utente naviga avendo effettuato il login nel social network allora ha già acconsentito all'uso dei cookie veicolati tramite questo sito al momento dell'iscrizione al social network.
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Pulsante Pin It e widget sociali di Pinterest (Pinterest Inc.)   
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Pulsante e widget sociali di Youtube (YouTube, LLC)
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15 - Diritti dell'utente

1. Viene garantito all'utente il rispetto dei suoi diritti nell'ambito della protezione dei dati personali. In linea con quanto ripreso e affermato dal GDPR, in relazione al trattamento dei propri dati personali, l'utente ha diritto di chiedere al Titolare:

• L'accesso: l'utente può chiedere conferma che sia o meno in essere un trattamento di dati che lo riguarda, oltre a maggiori chiarimenti circa le informazioni di cui alla presente informativa;
• La rettifica: può chiedere di rettificare o integrare i dati che ha fornito, qualora inesatti o incompleti;
• La cancellazione: può chiedere che i suoi dati vengano cancellati, qualora non siano più necessari alle nostre finalità, in caso di revoca del consenso o opposizione al trattamento, in caso di trattamento illecito, ovvero sussista un obbligo legale di cancellazione o si riferiscano a soggetti minori di anni quattordici;
• La limitazione: può chiedere che i suoi dati siano trattati solo ai fini della conservazione, con esclusioni di altri trattamenti, per il periodo necessario alla rettifica dei suoi dati, in caso di trattamento illecito per il quale si opponga alla cancellazione, qualora lei debba esercitare i suoi diritti in sede giudiziaria e i dati conservati dal Titolare le possono essere utili e, infine, in caso di opposizione al trattamento e sia in corso una verifica sulla prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto ai suoi.
• L'opposizione: può opporsi in qualunque momento al trattamento dei suoi dati, salvo che vi siano motivi legittimi del Titolare per procedere al trattamento che prevalgano sui suoi, per esempio per l'esercizio o la propria difesa in sede giudiziaria.
• La portabilità: può chiedere di ricevere i suoi dati, o di farli trasmettere ad altro titolare da lei indicato, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• La revoca: può revocare il suo consenso all'utilizzo di cookie (Cookie Policy) in qualsiasi momento, poiché in questo caso costituisca la base del trattamento. La revoca del consenso comunque non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso svolto prima della revoca stessa.

1. In qualsiasi momento l'utente può chiedere di esercitare i suddetti diritti a https://www.olivotappeti.com/rivolgendosi all'indirizzo mail: privacy@olivo.pro.
2. Inoltre, l'utente ha diritto di proporre reclamo nei confronti dell'Autorità di controllo italiana: "Garante per la Protezione dei Dati Personali" nel caso in cui ritenga che i suoi diritti siano stati violati da https://www.olivotappeti.com/ o nel caso in cui non ritenga soddisfacente la risposta di https://www.olivotappeti.com/ alle sue richieste.

16 - Sicurezza dati forniti

1. Il presente sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
2. Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell'organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).

17 - Modifiche al presente documento

1. Il presente documento, che costituisce la privacy policy di questo sito, è pubblicato all'indirizzo: https://www.olivotappeti.com/ .
2. Esso può essere soggetto a modifiche o aggiornamenti. Si invitano gli utenti a consultare periodicamente la presente pagina per essere sempre aggiornati sulle ultime novità legislative.
3. Le versioni precedenti del documento saranno comunque consultabili a questa pagina.
4. Il documento è stato aggiornato in data 16/10/2023 per essere conforme alle disposizioni normative in materia, ed in particolare in conformità al Regolamento (UE) 2016/679.